Fibra al hogar
Tecnología de fibra óptica para máxima velocidad y estabilidad.
Internet de fibra óptica
Nos llamamos CREA Navegación porque garantizamos señal en cada rincón de tu hogar y de tu lugar de trabajo. Internet de fibra óptica y conexión inalámbrica de alta velocidad, con la estabilidad que el teletrabajo, el estudio, el streaming y el gaming necesitan.
Beneficios
Conexión de verdad, con la cercanía de un operador local.
Tecnología de fibra óptica para máxima velocidad y estabilidad.
Equipos que cubren toda tu casa, sin zonas muertas.
Planes claros, sin letra pequeña. [ permanencia por definir ]
Soporte técnico desde Anserma cuando lo necesites.
Planes
Velocidades simétricas de fibra. Megas y tarifas por confirmar.
Para navegar y ver TV
Tarifa por confirmar
Para varios dispositivos
Tarifa por confirmar
Para tu negocio
Tarifa por confirmar
Así de fácil
Escríbenos tu dirección y confirmamos disponibilidad de fibra en tu zona.
Vamos a tu casa o negocio en el horario que prefieras.
Dejamos tu Wi-Fi configurado y funcionando al instante.
100% ansermeña
Somos el operador de la región. Tu conexión la instala y la soporta gente de aquí — y lo que pagas se queda aquí.
fibra y soporte local
empleos formales en la región
Información del servicio · art. 5.1.5.2 CRC
Publicamos las características técnicas de cada plan, conforme al Régimen de Protección de Usuarios de la CRC (Resolución 5050 de 2016).
Velocidad efectiva mínima y tasa de transferencia de cada plan. [ valores por publicar ]
Indicamos si el plan es de conexión simétrica o asimétrica. [ por confirmar por plan ]
Wi-Fi, número de dispositivos, cableado y otros factores que afectan la velocidad real.
Aplicamos los principios de neutralidad de red; informamos cualquier práctica de gestión de tráfico.
Información tarifaria y de servicio
Publicamos el comparador de planes y tarifas indicando su vigencia, conforme a la regulación de la CRC.
Proveedor de redes y servicios de telecomunicaciones inscrito en el RUTIC ante el MinTIC. N.º: por publicar.
Condiciones contractuales y protección
Ofrecemos planes sin cláusula de permanencia, indicando su cargo por conexión. Cualquier permanencia se declara antes de contratar. [ por declarar ]
Ofrecemos herramientas de control parental e informamos las autoridades para denuncias de contenidos que afecten a la niñez.
El acceso a contenidos ilícitos y la violación de derechos de autor tienen consecuencias legales para el usuario.
Contamos con política y canal de atención a requerimientos de la Policía Judicial.
“Señor usuario, usted tiene derecho a recibir atención a través de los siguientes canales: nuestras oficinas físicas de atención al usuario (Cra 4 # 15-21, Anserma, Caldas), página Web (www.creaesp.com), red social (nombre de la red social y del perfil por confirmar) y línea gratuita de atención al usuario (número gratuito por confirmar).”
Preguntas frecuentes
Estamos ampliando la red constantemente. Envíanos tu dirección por WhatsApp y te confirmamos si ya tienes cobertura de fibra.
Tenemos planes para hogar y empresas con distintas velocidades. Los megas exactos de cada plan se publicarán muy pronto.
La instalación viene incluida en los planes de hogar. Para empresas, cotizamos según tu necesidad.
Estamos definiendo las condiciones de permanencia. Escríbenos y te contamos las condiciones vigentes sin compromiso.
Contratar
Verifica cobertura y agenda tu instalación de fibra. Soporte local, sin complicaciones.